Com a popularização do Pix como uma ferramenta rápida e eficiente para realizar pagamentos e transferências, a segurança digital se torna uma preocupação crescente. Infelizmente, junto com as facilidades, surgem também novas modalidades de golpes que visam tirar proveito dos usuários desavisados.
Um dos esquemas mais recentes e perigosos é o golpe do “Pix Errado”, que utiliza o WhatsApp e explora o Mecanismo Especial de Devolução (Med) do Banco Central para enganar as vítimas. Neste artigo, vamos detalhar como esse golpe funciona, as táticas utilizadas pelos criminosos e, mais importante, como você pode se proteger e evitar prejuízos. Fique atento e informado para não cair nas armadilhas dos golpistas!
À medida que o Pix vai sendo cada vez mais utilizado para pagamento e transferência de dinheiro, aumentam também os relatos de golpes que tentam dar prejuízo a clientes de bancos. Um deles, que viralizou recentemente nas redes sociais, é o golpe do “Pix errado”.
Os golpistas fazem uma transferência para a conta da potencial vítima e, em seguida, entram em contato, geralmente via WhatsApp, alegando que a transferência foi feita por engano. Eles pedem a devolução do dinheiro para uma conta diferente da que fez a transferência inicial. Quando a vítima devolve o dinheiro, os golpistas acionam o Mecanismo Especial de Devolução (Med), alegando fraude, e os bancos envolvidos entendem a triangulação como típica de um golpe. Assim, o dinheiro é retirado da conta da vítima, resultando em duplo prejuízo.
Para evitar cair neste golpe, o Banco Central orienta que, ao receber um Pix por engano, o usuário deve usar a função “devolver” no aplicativo do banco, que estorna o valor para a conta original. Isso desconfigura a fraude e evita problemas adicionais. Além disso, a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) sugeriu melhorias no Med, com um novo sistema que permitirá rastrear e bloquear dinheiro em várias camadas, previsto para implantação em 2026.
Os golpistas aproveitam-se da boa fé e da pressa das vítimas para enganá-las. Ao afirmar que a transferência foi um erro e insistir na devolução rápida, eles buscam confundir a vítima e evitar que ela investigue a situação com calma. Nunca devolva o dinheiro para uma conta diferente da que realizou a transferência inicial.
Outro ponto importante é manter sempre a atenção ao receber mensagens no WhatsApp. Verifique cuidadosamente qualquer solicitação envolvendo dinheiro, mesmo que pareça urgente ou legítima. Desconfie de pedidos de devolução que venham acompanhados de justificativas emocionais ou que tentem pressionar para uma resposta rápida.
Além disso, é crucial educar-se e educar os familiares sobre esses golpes. A conscientização é a melhor forma de prevenção. Informar-se sobre os diferentes tipos de fraudes que estão ocorrendo e como elas funcionam pode ajudar a reconhecer uma tentativa de golpe antes que seja tarde demais.
Os bancos também têm um papel fundamental na proteção dos seus clientes. Eles devem oferecer orientação clara e ferramentas eficientes para a devolução de valores, além de manter sistemas de segurança robustos para detectar atividades suspeitas. A cooperação entre instituições financeiras e autoridades é essencial para combater esses crimes de forma eficaz.
Por fim, é sempre uma boa prática denunciar qualquer tentativa de golpe aos bancos e às autoridades competentes. Essas denúncias ajudam a identificar padrões de fraude e a desenvolver medidas preventivas mais eficazes. Lembre-se: a prevenção começa com a informação e a cautela ao lidar com transações financeiras.